曼海姆兰卡尔酒店 - Radisson Individuals 旗下成员-住客评论

Guest（情侣） 2025-12-01
Das Frühstück war exzellent. Wir hatten eigentlich ein Premiumzimmer gebucht. Da es nicht zur Verfügung stand bekamen wir ein Standard Zimmer. Das Bett war dort nur Queen Size, ansonsten alles ok, sehr sauber und modern.
Guest（商务旅客） 2025-11-01
Je viens dans cet h?tel depuis quelques années et je ne suis jamais dé?u. Le personnel est très courtois et à votre service. Le petit déjeuné est varié. Bref je recommande
Guest（Business traveler） 2025-10-01
Excellent stay From the checkbin process right up to the check out thebstaff atvthe hotel were excellent. Fully recommend this hotel
酒店回复：
Thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay from check-in to check-out and that our team made such a great impression. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon! Kind regards,LanzCarré Hotel Mannheim, a member of Radisson Individuals
Guest（Other） 2025-10-01
Paul and Roma were very helpful at check-in. I went to my room, and while there was a large bed, the sofa was made up as a bed. I went back to reception, to ask if someone from housekeeping could unmake the sofa, to be told that all housekeeping staff had left! I was told that he hotel was full and they were not sure they could find another room, but they did. On the same floor and virtually the same room and the sofa was not made up! However, 2 single duvets on the bed (as sometimes happens in Germany). No other types of duvet available, which was most unfortunate as I was travelling alone. I survived for 3 nights! I received a free drink at the bar plus a small bottle of wine in my room, much appreciated. I had some great conversations with Dragush (not sure of spelling) at the bar and really appreciated his attentiveness. I had one meal at the hotel. It was okay but I didn't find the menu so appealing. Breakfast was disappointing. No welcome or offer of a coffee. I had to find my own table and also collect cutlery, etc. More professionalism of staff required. It was the same for 3 mornings, so there seems to be a problem at breakfast. Selection not great and the bacon was dry and brittle. No indication as to whether an omelette or fried egg could be ordered. Just scrambled egg available. I had some laundry done. The price was reasonable - 18 euros for 4 shirts, compared to 48 euros at Radisson Leipzig! Quite a difference. Very friendly checkout. Although the hotel is not in the centre of the city, there are still several good restaurants near by, and once you have your orientation, it's only a 10 minute walk (or less) to the railway station.
Guest（商务旅客） 2025-08-01
Ich war schon zum wiederholten Mal hier und komme immer gerne wieder. Ich mag die Lage: nicht weit vom Hbf, aber in der Ecke Lindenhof gelegen, nicht weit zum Weg am Rhein. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Preis / Leistung stimmt aus meiner Sicht.
酒店回复：
Vielen Dank für Ihre erneute Buchung und Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Lage, Team und Preis-Leistungs-Verh?ltnis so sch?tzen und immer wieder gerne zu uns kommen. Mit freundlichen Grü?en, Paul Ender Lanzcarre Hotel Mannheim – a member of Radisson Individuals
Guest（其他） 2025-06-01
Sehr ruhiges, sauberes und komfortables Zimmer. Gute Frühstückauswahl. Das Personal war überwiegend zuvorkommend. Leider wurde am Tag der Abreise mehrmals angeklopft und nachgefragt ob wir noch Zeit brauchen, obwohl noch mehr als 1 Stunde Zeit zum Check-out war. Ansonsten fühlten wir uns sehr wohl und gut betreut. Ebenso positiv war, dass alle im Vorfeld der Reise angesprochenen Wünsche vollst?ndig erfüllt wurden. Wir kommen gerne jederzeit wieder.
酒店回复：
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Ihre Wünsche im Vorfeld erfüllt wurden. Für die Unannehmlichkeiten am Abreisetag bitten wir um Entschuldigung – das entspricht nicht unserem Standard und wir werden dies intern ansprechen.Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen m?chten – genau das ist unser Ziel!Mit freundlichen Grü?enLanzcarre Hotel Mannheim – a member of Radisson Individuals.
Guest（Other） 2025-05-01
Went to Mannheim as I lived there from 1960-1962 when my Father was stationed there with the US Army. The town and surrounding area has changed in that town. Construction is all over the area and the Military Bases have been bulldozed with the Army giving the Bases the Bases back to the German Government in 1990. Still an enjoyable visit!!!
酒店回复：
Thank you very much for your feedback and for sharing your personal memories with us! It's wonderful to hear that you still enjoyed your visit to Mannheim, even with all the changes over the years. We’d be delighted to welcome you back again in the future! Best regards, Paul Ender Front Office LanzCarré Hotel Mannheim, a member of Radisson Individuals
Guest（独自旅游） 2025-05-01
War sehr zufrieden mit dem Hotel, schicke Zimmer, sch?ne Bar, freundliches Personal. Hatte leider Allergie gegen die Bettw?sche und konnte nicht gut atmen, aber das hab ich regelm??ig dank deutscher Chemie in allen m?glichen Waschmitteln. Das Hotel war super kulant und hat mir die zweite gebuchte Nacht wieder gutgeschrieben. Alle super hilfsbereit und ich hab mich trotz der k?rperlichen Probleme wohl gefühlt.
酒店回复：
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und der Service gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrü?en zu dürfen! Freundliche Grü?e, Paul Ender LanzCarré Hotel Mannheim, a member of Radisson Individuals
Guest（家庭旅游） 2025-05-01
Unser Zimmer war ger?umig, obwohl wir das ausgeklappte Bettsofa benutzt haben. Hervorzuheben ist auch, dass sich das Fenster ?ffnen lie?, das Badezimmer eine vernünftige Gr??e hatte und eine normale Zimmertür. Die Dusche funktionierte einwandfrei. Betten bequem, ausreichende Anzahl an Kissen. Ruhige Lage in Wohngegend. Freundlich zurückhaltendes Personal. Warum allerdings über das gesamte Wochenende Plastiktüten mit schmutziger Bettw?sche im gesamten Treppenhaus herumlagen ist mir unerkl?rlich. Das tr?gt nicht wirklich zu einer einladenden Atmosph?re bei.
酒店回复：
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback – es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und mit Ausstattung sowie Lage zufrieden waren. Für die im Treppenhaus abgestellte W?sche m?chten wir uns entschuldigen. Aufgrund eines unerwarteten Aufzugsausfalls musste diese kurzfristig dort zwischengelagert werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrü?en zu dürfen. Freundliche Grü?e, Paul Ender Lanzcarré Hotel Mannheim – a member of Radisson Individuals
Guest（Business traveler） 2025-02-01
A good radisson Hotel. Nothing special, just like you expect. However you feel that there are changes. Not always for the better.
酒店回复：
Thank you for your feedback. We're glad to hear you had a good stay, and we appreciate your comments. We’re always striving to improve and hope to make your next visit even better. We would be happy to welcome you again soon! Best regards, Paul Ender Lanzcarré Hotel – a member of Radisson Individuals

曼海姆兰卡尔酒店 - Radisson Individuals 旗下成员

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-11-01

Guest（Business traveler） 2025-10-01

Guest（Other） 2025-10-01

Guest（商务旅客） 2025-08-01

Guest（其他） 2025-06-01

Guest（Other） 2025-05-01

Guest（独自旅游） 2025-05-01

Guest（家庭旅游） 2025-05-01

Guest（Business traveler） 2025-02-01

客户评价由实住客人提供的真实点评